CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 - Présentation

Laura Niard EI Kinésiologie propose des séances de kinésiologie et des accompagnements émotionnels.

Ces prestations ne remplacent en aucun cas un suivi médical, ne constituent pas un acte médical, ni un diagnostic.

Article 2 - Tarifs

Les tarifs des séances sont indiqués sur le site www.laura-kinesiologie.fr et peuvent être révisés à tout moment.

Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

Article 3 - Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s’effectue via la plateforme Resalib, par téléphone ou via le formulaire du site.

Toute réservation engage le client à respecter les conditions d’annulation définies ci-dessous.

Article 4 - Conditions d’annulation

Le client peut annuler ou déplacer son rendez-vous jusqu’à 48 heures avant l’horaire prévu, sans frais.

Toute annulation ou déplacement moins de 48 heures avant entraîne automatiquement la facturation de 50 % du montant de la séance, à titre d’indemnité pour le créneau réservé et non re-réservable.

En cas de non-présentation (“no-show”), c’est-à-dire si le client ne se présente pas du tout au rendez-vous sans prévenir, la totalité du montant de la séance sera facturée.

Article 5 - Retard

En cas de retard du client :

Si le retard est inférieur à 15 minutes, la séance pourra être écourtée sans réduction de tarif.

Si le retard est supérieur à 15 minutes, Laura Kinésiologie se réserve le droit d’annuler et de reporter la séance. Dans ce cas, la situation sera considérée comme une annulation tardive et entraînera la facturation de 50 % du montant de la séance.

Article 6 - Paiement des indemnités

En cas d’annulation tardive, de retard entraînant annulation, ou de non-présentation, une facture sera envoyée par e-mail.

Elle sera payable :

par virement bancaire,

ou par tout autre moyen de paiement proposé par le praticien.

L’absence de règlement pourra entraîner la suspension de toute nouvelle prise de rendez-vous.

Article 7 -Données personnelles

Les données personnelles communiquées par le client sont utilisées exclusivement pour la gestion des rendez-vous et ne sont ni transmises ni revendues.

Article 8 - Acceptation des CGV

La prise de rendez-vous vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.