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La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

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  • Coordonnées de réservation (si vous prenez rendez-vous via notre outil de prise de rendez-vous en ligne)

  • Informations de paiement (si vous effectuez une réservation payante)

Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les raisons suivantes :

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  • Pour traiter vos réservations et gérer les paiements

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Sécurité des données

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Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander la suppression de vos données.

Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données personnelles, vous avez les droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Rectifier ou mettre à jour vos informations

  • Demander la suppression de vos données

  • S’opposer à leur traitement ou demander une limitation du traitement

  • Portabilité des données : demander une copie des informations personnelles que nous détenons

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [votre adresse e-mail] ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute mise à jour en publiant la version modifiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.

Utilisation de Résalib pour la prise de rendez-vous

Nous utilisons Résalib faciliter la prise de rendez-vous en ligne. Lorsque vous prenez un rendez-vous via notre site web, vous serez redirigé vers Résalib, un service tiers. Résalib collecte certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et les détails relatifs à la prise de rendez-vous (date, heure, service demandé).

Résalib est une plateforme qui respecte la confidentialité des utilisateurs. Toutefois, nous vous conseillons de consulter leur propre politique de confidentialité pour obtenir plus de détails sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Résalib ici.

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